广西固定电话和小灵通将可查询市话详单 年内实现

发布日期:2021-10-05 13:19   来源:未知   阅读:

  -南国早报讯(记者李春生)1月26日,记者从广西电信有限公司获悉:该公司全面提供市话详单查询服务已进入“倒计时”,年内全区14个市将实现多渠道提供固定电话和小灵通市话详单查询服务。

  不能提供市话详单查询服务,一直是消费者对电信服务诟病极多的问题。据电信方面解释,产生这一问题的主要原因,在于早期建设的大批固定电话交换机设备,市话计费是按次数在计算机系统上自动计算出市话通话总次数和市话费用总额的,没有双方通话号码、通话起止时间、具体通话时长等详细信息记录的计费功能。

  “市话详单查询”服务是继“自然月计费”、“按日计费”等贴近用户、清晰明白的计费方式后,又一帮助用户实现“明白消费”、“放心消费”的重要措施。据了解,目前我区百色、贵港、河池、防城港和钦州五市的电信分公司已实现“市话详单查询”服务,用户可在营业前台或营业厅内的自助服务终端进行查询。

  广西电信方面表示,今年将加快其他9个市的“市话详单查询”服务工作进程,年内实现全区提供市话查询服务。澳门123656com开奖